Question 1

如何正确测量我的门？

Accepted Answer

请不要只测量内开口。您需要测量粘贴魔术贴的精确框架区域。我们会根据您提供的尺寸裁剪纱网。宽度：测量门框的外宽度（左边缘到右边缘）。高度：从门框顶部测量到地面。（提示：如果不确定，建议在内开口的宽度上加约1.5英寸，高度上加约0.75英寸，以确保贴合牢固。）

Question 2

安装需要工具吗？

Accepted Answer

无需工具。我们提供一卷强力粘性魔术贴。您只需清洁门框、贴上魔术贴，然后将纱网按压上去即可。

Question 3

运输需要多长时间？

Accepted Answer

生产时间：2-3个工作日（每单均为定制）。运输时间：大多数订单在发货后7-15个工作日内到达，具体取决于目的地和承运商。发货后您将通过电子邮件收到追踪号码。结账时也会显示预计送达时间。

Question 4

下单后可以更改尺寸吗？

Accepted Answer

由于我们在订单下达后很快开始定制，如需更改尺寸，请在付款后3小时内联系我们。一旦开始生产，将无法修改尺寸。

Question 5

需要预留间隙吗？

Accepted Answer

不需要。请提供您想要的最终成品尺寸。我们将严格按照您的规格制造，不会添加或减去任何尺寸。

Question 6

魔术贴会损坏门框吗？

Accepted Answer

我们使用高品质粘合剂，足够牢固以固定纱网，但可以移除。对于大多数金属和乙烯基框架，不会留下残留物。如果是有漆的木框，建议在移除前用吹风机加热魔术贴，以保护漆面。

Question 7

批量订购有折扣吗？

Accepted Answer

是的！如果您想为整个家配备或为商业购买，请联系我们的客服团队，订购5扇或以上可获得特别报价。

Question 8

可以为我的房车/露营车定制尺寸吗？

Accepted Answer

可以！由于我们按订单裁剪，ZOORSCREEN非常适合房车、露营车和异形船只。只需在产品页面上选择“定制尺寸”，然后输入您的精确尺寸即可。

Question 9

冬天可以取下来吗？

Accepted Answer

可以！由于使用魔术贴安装，您可以轻松将纱网从框架上揭下进行冬季存放。粘性条会留在门框上，来年春天可直接重新贴上。

Question 10

纱网是什么材质？

Accepted Answer

与超市里廉价的聚酯纱网不同，ZOORSCREEN采用重型玻璃纤维网，表面有PVC涂层。这种材料耐候、耐化学腐蚀且抗撕裂。它形状保持良好，能经受日晒而不褪色。

Question 11

如何清洁纱网？

Accepted Answer

建议在悬挂状态下用湿布和温和肥皂擦拭。不要放入洗衣机或烘干机，翻滚可能会损坏磁铁和网眼结构。

Question 12

如果量错了尺寸怎么办？

Accepted Answer

每扇纱网都是根据您的尺寸定制的。您可以在收货后30天内以任何理由退货，我们承担退货运费。如果因测量错误导致不合适，仍可在此政策下退货——请在下单前仔细核对，或联系客服确认。详情请参阅我们的退货退款政策。

Question 13

对宠物友好吗？

Accepted Answer

当然。我们的中缝采用分段磁条（约6英寸一段），可瞬间闭合。您的猫狗可以轻松穿过，纱网会在它们身后自动关闭，防止蚊虫进入。

Question 14

可以安装在推拉玻璃门上吗？

Accepted Answer

可以。对于推拉门，您可以将纱网安装在外部框架上。由于我们的纱网中间开口，您可以轻松从任一侧进出。只需测量推拉开口周围的框架即可。

Question 15

什么算“质量问题”？

Accepted Answer

质量问题包括制造缺陷，如到货时网面破损、磁力弱、魔术贴缺陷或缝纫错误。在极少数情况下，只需发送照片给我们，我们将立即为您补发。

Question 16

会被风吹开吗？

Accepted Answer

我们在设计时考虑了抗风性能。除了中缝的分段磁条（约6英寸一段）外，我们还在底部下摆增加了额外的重力棒（配重），以保持纱网下垂，防止被微风掀开。

Question 17

磁铁会吸在金属框架上吗？

Accepted Answer

如果您的门框是金属的，且非常窄，中缝的磁铁可能会被框架吸引。但对于大多数标准金属框架，由于纱网绷紧，这不是问题。如有疑虑，请附上您的门照片联系我们。

Question 18

黑色网面会遮光吗？

Accepted Answer

出乎意料，并不需要。我们的高密度黑色网面会产生一种光学效果，从室内向外看时几乎隐形。您既能享受极佳的通风，又能清晰欣赏花园景色，同时还能防虫。

我们能帮您什么？

安装与保养